¿Por qué no se sube la foto de mi auto?

La razón más común es un archivo que el navegador no puede leer, casi siempre una foto HEIC de iPhone. Apple Support explica que el iPhone guarda las fotos en formato HEIF de forma predeterminada. MDN Web Docs indica que JPEG y PNG funcionan en todos los navegadores principales, entre ellos Chrome, Edge, Firefox, Opera y Safari. Si el botón de subida no responde o la vista previa queda en blanco, convierte la imagen a JPEG y vuelve a intentarlo. Otras causas son un archivo más pesado que el límite de subida o una captura de pantalla de una app con botones y menús alrededor. Recorta esos elementos antes de subirla.

¿Cómo convierto una foto HEIC de iPhone en JPEG?

Puedes cambiar el ajuste de la cámara para las fotos nuevas o exportar una foto existente como JPEG. Apple Support describe las dos opciones. En el iPhone, abre Configuración, luego Cámara, luego Formatos, y elige Más compatible; a partir de ahí las fotos nuevas se guardan en JPEG. Para una foto que ya tomaste, una Mac puede exportarla como JPEG desde la app Fotos o desde Vista Previa. Apple también indica que las fotos pueden convertirse a JPEG automáticamente al importarlas a una computadora por USB. Cuando tengas el JPEG, súbelo de nuevo al espacio del auto.

Formas de obtener un JPEG del auto desde un iPhone
SituaciónQué hacer
Fotos nuevasConfiguración, Cámara, Formatos, Más compatible
Foto existente en una MacExportar como JPEG desde Fotos o Vista Previa
Importar a una computadoraLa importación por USB puede convertir a JPEG

¿Qué ángulo debe tener la foto del auto?

Usa la vista frontal en diagonal: se ven el frente y un costado del auto, fotografiado más o menos a la altura de los faros. Ese ángulo muestra la parrilla, los faros, las ruedas y el perfil en una sola imagen, y eso es lo que el modelo necesita para reconstruir el auto mientras cruza el cuadro volando. Una vista de lado esconde el frente. Una vista de frente esconde el largo y las ruedas. Una foto desde arriba o del interior no muestra la carrocería. El auto completo debe caber en la foto con un poco de espacio alrededor. Si faltan las defensas o el techo, el modelo tiene que adivinar, y esas suposiciones se notan como formas raras en el salto.

¿Por qué el auto del video se ve distinto al de mi foto?

El auto toma la trayectoria, la luz y el desenfoque de movimiento de la SUV blanca original, así que es normal que cambie un poco. La plantilla tiene una luz cálida de desierto y una gran nube de polvo, que alteran el color de la pintura y suavizan los detalles. Un auto muy bajo sigue el mismo arco alto que la SUV, por eso puede verse estirado o extraño en el aire. Los fondos con muchas cosas también causan problemas: si otro auto, una persona o un letrero se cruza con tu auto, partes de ellos pueden mezclarse en el resultado. Elige una foto con fondo sencillo, luz de día pareja y sin reflejos de otros objetos sobre la pintura. Los autos oscuros en sombra profunda son los que más detalle pierden.

Problemas con la foto del auto y cómo resolverlos
ProblemaCausa probableSolución
No se subeArchivo HEICConvertir a JPEG
Forma incorrectaVista de lado o desde arribaUsar la vista frontal en diagonal
Objetos de másFondo con muchas cosasElegir una foto con fondo sencillo
Se pierden detallesSombra profunda o reflejosUsar luz de día pareja

¿La moderación rechazó la foto de mi auto?

Cada foto pasa por una revisión de contenido antes de generar, y una foto rechazada detiene la solicitud sin usar tu saldo. Es raro que se rechace la foto de un auto por el auto en sí, pero puede pasar si incluye personas en poses explícitas, texto ofensivo o a un menor. Conviene evitar imágenes con mucho texto visible, como anuncios de concesionarios, porque la plantilla pide no agregar textos ni logotipos. Si rechazan la foto del auto, elige otra imagen en lugar de volver a subir la misma.

¿Y si solo quiero la SUV original?

Deja vacío el segundo espacio o usa la plantilla SUV clásica. Las dos conservan la SUV blanca del clip original y solo reemplazan al sujeto de la silla. Es el camino más rápido si la foto de tu auto sigue fallando o si quieres un resultado parecido a la tendencia tal como la conoce la gente. Siempre puedes volver más tarde y probar la plantilla Vuela lo que quieras con una foto mejor, o poner una mascota u otro objeto en el segundo espacio en lugar de un auto.

Pruébalo: Vuela lo que quieras

Fuentes

¿Quién puede usar esta herramienta?

Debes tener al menos 18 años. Los resultados son para uso personal. No se permite contenido sexual, contenido con menores ni contenido para engañar, acosar o suplantar a alguien.

¿Quieres elegir una escena?

Elige una plantilla después de revisar la guía de fotos.