Políticas del sitio
Política de reembolsos
Si una generación falla, se devuelve a tu cartera. Es un ajuste del saldo y no un reembolso de dinero. Los reembolsos monetarios se aprueban por el importe total de la compra o se rechazan. No hay reembolsos parciales. Contacta a soporte con la referencia del pedido para solicitar una revisión.
¿Cómo solicito una revisión de compra?
Contacta a support@desertsnapfingerflying.best con la referencia del pedido y el motivo. No envíes el código de recuperación. Soporte revisa el estado del pago y el uso de generaciones antes de decidir.
¿El saldo sin usar se reembolsa automáticamente?
No, el saldo sin usar no genera un reembolso automático. La revisión puede aprobar el reembolso total o rechazar la solicitud, respetando los derechos de consumo aplicables. Un pedido reembolsado deja de aportar generaciones utilizables.
¿Debo pedir un reembolso si falla un video?
El servicio devuelve a la cartera la generación que falló. Si el saldo parece incorrecto, envía a soporte la referencia del resultado para revisar el registro.
¿Cuánto cuestan los paquetes?
1 generación: 9,90 US$; 2 generaciones: 19,90 US$; 5 generaciones: 39,90 US$. Los paquetes se compran una sola vez. No hay suscripción ni prueba gratis. Puedes acumular compras en la misma cartera.
¿Ya tienes una escena en mente?
Elige la escena que quieres probar.